درمان آنلاین چیست؟
درمان آنلاین که با نامهای الکترونیک درمانی، مشاوره الکترونیکی، تلهتراپی یا مشاوره سایبری نیز شناخته میشود، شامل ارائه خدمات سلامت روان و پشتیبانی از طریق اینترنت است. خدمات را می توان از طریق ایمیل، پیام متنی، ویدئو کنفرانس، چت آنلاین، پیام رسانی یا تلفن اینترنتی ارائه کرد.
درمان آنلاین میتواند در زمان واقعی، مانند مکالمات تلفنی و پیامهای متنی، یا در قالبی با تأخیر زمانی، مانند پیامهای ایمیل، رخ دهد. اگرچه این نوع درمان دارای محدودیت هایی است، اما به سرعت در حال تبدیل شدن به یک منبع مهم برای تعداد فزاینده ای از مردم است.
تکنیک
ابزارهای اولیه برای برقراری ارتباط در درمان آنلاین عبارتند از:
- پست الکترونیک
- برنامه های دستگاه تلفن همراه
- پیام رسانی فوری در زمان واقعی
- تلفن
- چت های مبتنی بر متن
- کنفرانس ویدیویی
چنین خدماتی ممکن است از طریق رایانه رومیزی یا لپ تاپ قابل دسترسی باشند، اما برنامه های تلفن همراه نیز به یک گزینه محبوب تبدیل می شوند.
درمانگران آنلاین
همانطور که درمانگران و مشاوران در «دنیای واقعی» میتوانند طیفی از صلاحیتها و مجوزها را داشته باشند، درمانگران آنلاین نیز میتوانند به طور قابل توجهی در آموزش و اعتبار خود متفاوت باشند.
اگرچه برخی از وبسایتها مسیری سریع و آسان را برای تبدیل شدن به یک درمانگر آنلاین وعده میدهند، اما تبدیل شدن به یک روانشناس آنلاین به همان تحصیلات و آموزشهایی نیاز دارد که تبدیل به یک درمانگر حضوری سنتی میشود.
با این حال، تنظیم عمل واقعی درمان آنلاین بسیار دشوار است، زیرا درمانگران می توانند از هر نقطه از جهان فعالیت کنند و اجرای قوانین ایالتی را برای تنظیم آموزش، آموزش، و دامنه عمل دشوار می کند.
قوانین و اصول اخلاقی درمان آنلاین
انجمن روانشناسی آمریکا (APA) چارچوب اخلاقی خوبی برای استفاده از فناوری در سلامت روان ارائه می دهد. این دستورالعمل ها حداقل شیوه ها و استانداردهای مورد نیاز برای درمان آنلاین اخلاقی را پیشنهاد می کنند:
درک کافی از تکنولوژی داشته باشید. این شامل نحوه استفاده از ابزارهای مورد نیاز برای ارائه روان درمانی آنلاین و نحوه اطمینان از حفظ خصوصی و ایمن بودن اطلاعات مشتری است.
در محدوده عمل آنها کار کنید. درمانگران فقط باید خدماتی را ارائه دهند که آموزش دیده اند. بنابراین اگر مشکلی را برای درمانگر خود فاش کردید که برای درمان آن مجهز نیست، به جای اینکه خودشان سعی کنند آن را حل کنند، باید شما را به درمانگر دیگری ارجاع دهند.
به قوانین و مقررات مربوطه پایبند باشید. ایالت های مختلف سیاست ها و مقررات متفاوتی برای مدیریت خدمات پزشکی مجازی دارند. این به درمانگر شما بستگی دارد که قوانین و دستورالعمل های مشخص شده بر اساس موقعیت جغرافیایی آنها را بداند و از آنها پیروی کند.
برخی از شرایطی که می توان به طور موثر با درمان آنلاین درمان کرد عبارتند از:
- اعتیاد
- مدیریت خشم
- اختلالات اضطرابی
- اختلال دو قطبی
- افسردگی
- اختلالات اشتها
- تعارضات روابط بین فردی
اگرچه درمان الکترونیکی میتواند برای شرایط مختلف و موقعیتهای پیچیده مفید باشد، اما اگر شرایطی دارید که نیاز به درمان نزدیک یا مستقیم یا مداخله حضوری دارد، بهترین گزینه نیست.
مزایای درمان آنلاین
در زیر تنها چند دلیل وجود دارد که چرا درمان آنلاین برای بسیاری از افراد به انتخاب اول تبدیل شده است:
دسترسی:
موانع فیزیکی زیادی برای رسیدن به درمان وجود دارد. به عنوان مثال، شاید شما در یک منطقه دور افتاده زندگی می کنید. یا به وسایل حمل و نقل کافی دسترسی ندارید، به این معنی که برای رفت و آمد باید به دوستان و خانواده تکیه کنید.
به لطف فناوری، می توانید بدون توجه به مشکلات حرکتی از درمان بهره مند شوید.
مقرون به صرفه بودن:
درمان آنلاین بسیاری از هزینه های سربار را حذف می کند، که به درمانگران اجازه می دهد گزینه های درمانی مقرون به صرفه تری را ارائه دهند. و فراموش نکنید، هیچ هزینه ای برای “سفر” به یک جلسه درمانی آنلاین وجود ندارد.
راحتی:
درمان الکترونیکی این امکان را برای شما فراهم می کند که جلساتی را که متناسب با زندگی شما باشد برنامه ریزی کنید. می توانید آنها را بر اساس برنامه کاری و تعهدات خانوادگی خود برنامه ریزی کنید.
حریم خصوصی:
نگران برخورد با همکار خود در مطب درمانگر هستید؟ با درمان آنلاین، می توانید از حریم خصوصی کامل لذت ببرید. می توانید جلسات خود را برای زمانی که در خانه تنها هستید برنامه ریزی کنید.
آیا درمان آنلاین جواب می دهد؟
تحقیقات نشان میدهد که درمان الکترونیکی به اندازه درمان چهره به چهره سنتی مؤثر است. در یک مطالعه، محققان دریافتند که وقتی با مراقبت بالینی ترکیب شود، درمان شناختی رفتاری آنلاین (CBT) میتواند به طور مؤثر افسردگی، اضطراب و بیماری را درمان کند.
به گفته برخی، مشاوره الکترونیکی حتی ممکن است موثرتر از درمان حضوری باشد. بررسی 17 مطالعه نشان داد که CBT آنلاین نسبت به CBT چهره به چهره در کاهش شدت علائم افسردگی موثرتر است.
در حالی که درمان آنلاین چالشهایی را به همراه دارد، از بسیاری از بیمارانی که از درمانهای سلامت روان آنلاین استفاده کردهاند، حمایت شده است.
در مروری بر مطالعات منتشر شده در مجله جهانی روانپزشکی، بیمارانی که درمان سلامت روان را از طریق کنفرانس ویدئویی دریافت میکنند، «سطوح بالایی از رضایت» را گزارش کردند.
چیزهایی که باید در نظر بگیرید
تحقیقات به طور فزاینده ای نشان می دهد که درمان آنلاین می تواند یک گزینه موثر باشد، اما این بدان معنا نیست که برای همه مناسب است.
اشکال جدیتر بیماری روانی، از جمله اختلالات مصرف مواد و شرایط روانپزشکی از جمله افسردگی شدید و اسکیزوفرنی، معمولاً به چیزی بیش از آنچه که درمان آنلاین به تنهایی ارائه میکند، نیاز دارد.
با پزشک خود در مورد اینکه آیا درمان الکترونیکی برای شرایط شما مناسب است یا اینکه باید از آن فقط به عنوان مکملی برای گزینه های درمانی سنتی استفاده کنید، صحبت کنید.
اگر فکر میکنید که مشاوره الکترونیکی ممکن است برای شما مناسب باشد، در مورد برخی از سایتها و اپلیکیشنهای موجود تحقیق کنید تا مشخص کنید کدام یک برای نیازها و بودجه شما مناسب است.
چه طور باید شروع کرد
اگر فکر می کنید درمان آنلاین ممکن است برای شما مناسب باشد، سؤالات زیر را در نظر بگیرید:
آیا خدمات اشتراکی میخواهید که امکان ارسال پیامهای نامحدود را داشته باشد یا ترجیح میدهید جلسات درمانی را در صورت نیاز برنامهریزی و هزینه کنید؟
آیا پلتفرم آنلاین انتخابی شما بیمه درمانی شما را می پذیرد؟
آیا می توانید درمانگر خود را انتخاب کنید یا یک درمانگر برای شما انتخاب شده است؟
چگونه می خواهید با درمانگر خود ارتباط برقرار کنید: پیام رسانی فوری، قرار ملاقات های ویدیویی زنده یا تماس های تلفنی؟
تحریریه مرکز روانشناسی خانه شیرین